Coordonnateur en soutien à domicile –
RLS Richelieu Yamaska et Pierre-De-Saurel
Laissez
votre empreinte en postulant dès maintenant!
Santé Québec Montérégie-Est, c’est plus de 16 200 employés et près de 900 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 71 installations réparties en Montérégie (dont 3 hôpitaux, 18 CHSLD-MDA-MA, 15 CLSC, 2 GMF-U et plus de 20 installations dédiées aux jeunes en difficulté). Plus grand employeur de la Montérégie, c’est dans le respect, la bienveillance, la collaboration, l’excellence et l’engagement qu’on travaille tous ensemble.
Une culture
d’organisation axée sur l’humain!
Une carrière qui a du
sens
Joindre notre organisation, c’est évoluer dans un milieu profondément humain, au service de nos employés, de nos gestionnaires, et surtout de nos usagers et de leurs proches.
Ce que nous offrons
- Un horaire flexible favorisant l’équilibre entre votre vie
personnelle et vos défis professionnels;
- Un droit à la déconnexion entre 18h et 6h le lendemain;
- Des avantages sociaux compétitifs, incluant un régime de
retraite à prestations déterminées;
- Six semaines de vacances et 13 congés
fériés (selon le statut);
- Des
rabais corporatifs (activités sportives, soins et santé, restauration) pour
prendre soin de vous;
- Et la possibilité de télétravail (selon les règles en
vigueur).
Ce que vous trouverez
- Une équipe de leaders
engagés, attentifs au bien-être des employés et des usagers;
- Des collègues
passionnés et talentueux, animés par une mission commune : offrir des soins et
services empreints d’humanité, de respect et de compassion;
- Une Direction des
ressources humaines qui vous offre un service d'expert-conseil, afin de vous
accompagner dans vos défis de gestion;
- Plusieurs activités et
outils de développement des compétences pour vous soutenir dès votre
intégration;
- Des mentors chevronnés
pour vous accompagner dans votre quotidien;
- Des formations pour
développer vos compétences en gestion.
Notre organisation se distingue par notre approche de santé globale, ce qui nous a valu d’être finaliste et gagnant de plusieurs prix!
Ici, la santé globale et la collaboration humaine sont plus qu’une vision: c’est notre réalité.
Santé Québec Montérégie-Est est fier de mettre de l’avant sa culture de recherche, d’enseignement et d’innovation, et accueille avec enthousiasme les personnes désireuses de contribuer à cet essor.
Bienvenue à Santé Québec Montérégie-Est!
Des défis
stimulants et innovants à votre portée!
Sous l’autorité de la directrice adjointe soutien à domicile et trajectoire gériatrique spécialisée du programme soutien à l'autonomie des personnes âgées (DPSAPA), le titulaire du poste planifie, organise, coordonne, contrôle et évalue les activités reliées aux services sous sa responsabilité, soit les services de soins infirmiers et les services multidisciplinaires pour le soutien à domicile des RLS Richelieu Yamaska et Pierre-de-Saurel. Il assure la gestion des ressources humaines, financières, matérielles, techniques et informationnelles qui lui sont allouées. Il est impliqué activement dans les stratégies de recrutement, de stabilisation et de fidélisation de la main-d’œuvre. Il guide son équipe dans un leadership de proximité. De plus, il s’assure d’une gestion humaine des changements auprès des équipes sous sa responsabilité. Finalement, à titre de gestionnaire d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe.
Doté d'une vision de la trajectoire de l'ensemble des services de première ligne et deuxième ligne de la direction SAPA, il devra travailler en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes impliquées pour favoriser le maintien dans le milieu de vie des personnes âgées. Il a la responsabilité globale d’initier et de mettre en œuvre toutes les activités permettant l’ajustement continu de l’offre de service des services professionnels SAD dont, notamment, de s’assurer de l’accès selon les besoins de la clientèle. Il met en œuvre les actions qui contribuent à améliorer la performance de ses secteurs, l’expérience employé et l’expérience client.
Axé sur le partenariat avec l’usager et ses proches, il voit à la performance et à la qualité des services et programmes auprès de la clientèle diversifiée de la direction. Il innove dans la révision de la structure et dans l’organisation des services afin d’assurer une utilisation optimale du potentiel de son équipe dans un contexte de renouvellement constant des pratiques professionnelles d’organisation du travail favorisant la fluidité de la trajectoire. Il doit aussi s’assurer de l’ajustement des pratiques professionnelles en regard des données probantes et de l’arrimage nécessaire entre les secteurs.
Il assume la gestion hiérarchique de cadres intermédiaires et il est le répondant de deuxième niveau après ceux-ci. Il est imputable de l’atteinte des résultats en regard des cibles de l’entente de gestion et d’imputabilité pour ses secteurs.
À l'heure des nouvelles technologies, il soutient le développement de projets technologiques dans ses services.
Fonctions générales :
- Participe
à la définition des priorités, des stratégies de mise en œuvre et au pilotage
des indicateurs de performance de sa coordination, en lien avec la
planification stratégique de la Direction et de l’établissement;
- Analyse
les données financières, les données clientèle et les données évolutives de
production des services découlant des opérations de sa coordination;
- Identifie
les écarts, remets en question les pratiques et propose des actions concrètes
et innovantes afin de trouver des solutions aux défis rencontrés de gestion et
de fluidité de la trajectoire et propose des actions afin de trouver des
solutions aux défis de gestion rencontrés;
- Assume la
responsabilité de l’application des cadres de référence, des politiques et
procédures administratives;
- S’assure
des meilleures pratiques des suivis des séjours et planifications précoce et
conjointe des congés en collaboration proactive avec les centres hospitaliers;
- Collabore
avec les autres directeurs, coordonnateurs et cadres intermédiaires de
l’organisation dans l’actualisation de la mission. Pour ce faire, il met en
place les mécanismes de coordination nécessaires;
- Assure les
besoins des services sous sa responsabilité directe, recommande les ressources
humaines, matérielles et financières nécessaires à son fonctionnement et
consolide la gestion de façon à favoriser une meilleure performance;
- Assure la
liaison auprès des instances, établissements et organismes externes;
- Anime,
participe ou est responsable de divers comités dans l’organisation, en
partenariat avec les autres directions concernées;
- Représente
l’établissement dans divers comités avec les partenaires du réseau concernant
les activités du secteur ressource;
- Assure le
suivi, à l’aide de tableaux de bord les différents livrables de la direction
adjointe et en rend compte;
- Adresse
les enjeux de performance de ses secteurs et produit, en collaboration avec les
chefs, des plans d’action pour rencontrer les cibles;
- Assume la
gouvernance du portefeuille de projets de la direction adjointe pour son
secteur;
- Est
imputable de l’atteinte des résultats en regard des cibles de l’entente de
gestion et d’imputabilité pour ses secteurs;
- Coordonne
les redditions de compte ministérielles;
- Soutient
et développe les cadres intermédiaires sous sa gouverne dans l’analyse de
situations complexes et dans la prise de décisions par un leadership de
proximité;
- Apprécie
le rendement des cadres sous sa responsabilité et planifie avec eux leur plan
de travail;
- Prends en
charge et assure le leadership transversal de tout mandat ou dossier spécifique
à la demande de son supérieur immédiat ou assume toutes autres tâches connexes
déléguées par son supérieur.
Fonctions spécifiques :
- Est
responsable des services professionnels (soins infirmiers et services
multidisciplinaires) en soutien à domicile du CLSC Gaston Bélanger, du CLSC des
Patriotes, du CLSC des Maskoutains et du CLSC d’Acton Vale;
- Coordonne
et anime les différentes tables, comités ou caucus en collaboration avec les
autres coordonnatrices de la direction adjointe;
- Développe
et mets en place des activités ou des mécanismes permettant de rallier
l’ensemble du personnel de son secteur autour de la mission de l’établissement
et des objectifs de sa direction;
- Œuvre pour
assurer le respect des politiques et des différents cadres de référence au SAD,
le leur implantation ou la consolidation de ces balises et processus en
découlant;
- Assume la
responsabilité du déploiement de tous les projets en collaboration avec les
autres directions concernées, les coordonnatrices du SAD et de la trajectoire
gériatrique spécialisée (TGS);
- Collabore
avec les instances appropriées, tant internes qu’externes, à l’amélioration
continue des processus liés à la gestion des activités SAD et TGS;
- Assure la
mise en place de corridors de services efficaces entre ses services, les
partenaires, les autres services en CLSC, les hôpitaux de l’établissement ainsi
qu’avec tous les collaborateurs en aide à domicile, notamment les organismes
communautaires et les EESAD ;
- Consolide
une démarche intégrée d’amélioration continue de la qualité des pratiques dans
ses secteurs ainsi qu’auprès des professionnels œuvrant sous sa gouverne;
- Assure le
suivi des situations complexes avec les usagers et les partenaires internes et
externes, afin de favoriser une vision commune et un respect de la mission et
du cadre légal.
