Description de l'entreprise Rent Assist est une entreprise de location résidentielle basée à Montréal, spécialisée dans la gestion de baux pour un nombre limité de propriétaires afin d’assurer un suivi de qualité. Chaque logement vacant est activement géré, avec une attention particulière portée à la promotion et à la coordination des démarches de location. La petite taille de l’équipe permet un accompagnement personnalisé, des visites organisées et une communication claire avec les locataires potentiels. Rent Assist valorise la rigueur, la proximité avec les clients et un service efficace jusqu’à la signature du bail.
Description du poste En tant qu’agent.e de location à temps plein, vous assurez la gestion quotidienne des unités disponibles : réponse aux demandes d’information, planification et réalisation des visites, suivi des candidatures et accompagnement des personnes intéressées jusqu’à la signature du bail. Vous veillez à la qualité de la présentation des logements, à la mise à jour des annonces et à la constitution des dossiers de location. Vous êtes responsable d’un service client attentif, en garantissant des échanges clairs et professionnels avec les propriétaires et les locataires potentiels. Ce poste est basé sur site à Montréal, QC, avec une présence régulière dans les immeubles et au bureau pour assurer un suivi constant des locations.
Qualifications
- Compétences en gestion locative et location résidentielle : expérience en gestion de dossiers de location, présentation de logements et suivi des baux.
- Compétences en service client et satisfaction client : capacité à écouter, comprendre les besoins, résoudre les problèmes et maintenir un haut niveau de satisfaction.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite : aisance dans les échanges en face à face, par téléphone et par courriel, idéalement en français et en anglais.
- Une expérience en location de véhicules ou dans le secteur de la location (car rental, immobilier ou similaire) est un atout pour comprendre les enjeux de la relation locataire-propriétaire.
- Rigueur administrative, sens de l’organisation, autonomie, et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique ; disponibilité pour travailler sur place à Montréal.
