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Agent service à la clientèle (FR/EN)
Terry
Montreal, QC

Terry

Agent service à la clientèle (FR/EN)

Montreal, QC, Canada

50 000$ à 55 000$ de salaire annuel (selon profil) · Temps plein

Dans un rayon de 25 km de Laval · À environ 8,2 km du centre-ville

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Détails de l’emploi

Salaire: 50 000$ à 55 000$ de salaire annuel (selon profil)
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 10 déc. 2026
Expérience: 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou dans les services financiers
Publié: 10 nov. 2026

Description originale de l’offre

🤝 Agent service à la clientèle (FR/EN)

📍 Montréal (mode hybride)

🕒 Temps plein

🗣️ Bilingue français/anglais

📅 Entrée en poste : Dès que possible

Chez Terry, chaque jour on change des vies.

Notre mission ? Aider les personnes handicapées à atteindre l'indépendance financière grâce au régime enregistré d'épargne-invalidité (REEI). Ce régime canadien méconnu offre aux personnes admissibles jusqu'à 90 000$ en subvention. Notre plateforme propose un processus simple et efficace d'ouvrir un REEI en ligne avec un conseiller. Contrairement aux institutions financières traditionnelles, il est possible d'ouvrir un REEI en quelques minutes seulement avec Terry. C’est là que vous entrez en jeu👇

🌟 Votre rôle chez nous

Vous serez un point de contact essentiel pour les familles qui ont déjà manifesté leur intérêt.

Pas de démarchage, pas de prospection, pas d’appel à froid.

Votre mission : guider, rassurer, informer et accompagner les personnes handicapées et leurs familles dans leur démarche pour ouvrir un compte REEI.

🎯 Vos responsabilités

Entrer en contact avec les personnes ayant demandé notre accompagnement
Ouvrir des comptes REEI tout en respectant la conformité
Effectuer des suivis réguliers et accompagner chaque client dans son parcours, du premier échange jusqu’à l’ouverture du compte REEI
Offrir un service humain, clair, rassurant et personnalisé
Collaborer avec notre équipe interne pour améliorer sans cesse nos processus et l’expérience client
Nous aider à apporter un vent de fraîcheur dans l'industrie du placement

🧠 Profil recherché

1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou dans les services financiers
Excellentes compétences en communication orale et écrite (en français + en anglais)
Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois avec rigueur et efficacité
Une motivation sincère à aider les personnes handicapées et à faire une vraie différence
Aucune exigence de diplôme : ce sont vos valeurs humaines et votre engagement qui comptent

🎁 Ce qu’on vous offre

50 000$ à 55 000$ de salaire annuel (selon profil)
Compte bien-être de 500$/an + Régime de retraite
3 semaines de congés annuels
Un poste hybride : bureau à Montréal et/ou télétravail à votre rythme
Un cadre de travail chaleureux et inclusif
Formation complète et rémunérée sur le REEI et nos méthodes d’accompagnement
Des 5 à 7 réguliers, des moments d’équipe pour tisser du lien humain
La possibilité d’évoluer dans une entreprise en pleine croissance, à mission sociale forte

🌍 Pourquoi rejoindre Terry ?

Parce qu’ici, chaque dossier est une vie transformée.

Nous aidons les personnes vivant avec un handicap à retrouver une dignité financière, à alléger leur quotidien, à reprendre confiance. Et on le fait avec cœur, professionnalisme, et respect.

📩 Prêt(e) à faire une vraie différence ?

Postulez ici sur LinkedIn ou envoyez votre candidature à nathan@goterry.ca

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En savoir plus sur ce poste

Compétences

Services financiers

Parrainage de visa

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Personne à contacter

Nathan

Courriel du contact

nathan@goterry.ca

Mots-clés

Services financiers
Français
Anglais

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