QUI NOUS SOMMES
La Fédération des
coopératives du Nouveau-Québec appartient à un groupement de 14 coopératives
membres des communautés inuites situées au Nunavik. La FCNQ a été fondée en
1967 afin de fournir au mouvement coopératif en rapide croissance les pouvoirs
et services nécessaires pour atteindre son but «Atautsikut » Ensemble - travailler pour l'essor collectif sans que personne ne soit oublié.
SOMMAIRE
Sous l’autorité du directeur des Services aux
magasins, vous serez responsable de la formation des employés du prêt-à-manger
dans le but qu'ils puissent instaurer un mode de fonctionnement efficace et
tenir la section du prêt-à-manger propre et remplie.
RESPONSABILITÉS
- Voyager au nord pour soutenir le concept
prêt-à-manger de la coop ;
- Assurer le bien-être de la section prêt-à-manger
et effectuer des tâches de support lorsque nécessaire ;
- Travailler de pair avec le coordonnateur du
prêt-à-manger pour mettre en place les procédures de gestion concernant
l'aménagement, le remplissage des tablettes, etc. ;
- Assurer la mise en œuvre d'un service à la
clientèle exceptionnel ;
- Être proactive dans le domaine de la santé et
sécurité ;
- Assurer la formation sur le respect les normes
d'hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au
travail et faire en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de
façon uniforme par tous les employés de son rayon ;
- Créer un climat favorisant la confiance et la
communication à l’intérieur l’équipe ;
- Toutes autres tâches connexes demandées par le
superviseur immédiat.
EXIGENCES
La formation et un accompagnement sont prévus.
- Détenir un diplôme d’études secondaires (un
diplôme d’études collégiales est un atout);
- Avoir de bonnes compétences en communication et
faire preuve d'esprit d’équipe ;
- Expérience en service a la clientèle;
- Doit être capable de communiquer, tant à l’oral
qu’à l’écrit, dans deux des langues suivantes : Inuktitut, Anglais, Français.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Voyager au Nunavik en rotation
de plus ou moins 30 jours;
- Voyager annuellement
approximativement 180 jours sur 6 à 7 voyages;
- Être en bonne condition physique.
Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt pour le poste. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.
WHO WE ARE
La Fédération des coopératives du Nouveau-Québec is owned by its fourteen member co-ops in the Inuit communities of Nunavik. FCNQ was established in 1967 to provide the rapidly growing cooperative movement with more effective powers and services to help attain their vision “Atautsikut” Together - working to develop as a people, leaving none behind.
SUMMARY
Under the supervision of the Store Services Manager, you will be responsible for training the employees from the ready-to-eat department, to implement efficient operating procedures and keep the ready-to-eat area clean and full.
RESPONSIBILITIES
- Travel north
to support the co-op's ready-to-eat concept;
- Ensure the
well-being of the ready-to-eat section and perform support tasks when required;
- Work with
the ready-to-eat coordinator to set up management procedures for layout,
stocking shelves, etc. ;
- Ensure
exceptional customer service;
- Be proactive
in the area of health and safety;
- Provide
training on compliance with government hygiene standards, as well as
occupational health and safety standards, and ensure that they are uniformly
applied and respected by all employees in the department;
- Create a
climate of trust and communication within the team;
- Any other
related duties requested by the immediate supervisor.
REQUIREMENTS
Training and accompaniment will be provided.
- Possess a high school
diploma (a college diploma is an asset)
- Have good communication
skills and be a team player;
- Able to communicate both
verbally and written in 2 of the following languages: Inuktitut, French or
English.
WORK CONDITIONS
- Travel to Nunavik in a rotation of approximately 30 days;
- Travel approximately 180 days annually, over 6 to 7 trips;
- Be in good physical condition.
We thank all applicants for their interest, however, only those under consideration will be contacted.
