*Description du poste en anglais à suivre / English job description to follow*
En tant qu'un des meilleurs employeurs de Montréal, voici ce que nous offrons :
- Ensemble d'avantages sociaux compétitifs (santé, dentaire, assurance-vie)
- Régime de retraite à cotisations déterminées (avec contribution généreuse de l'employeur entre 5 % et 10 % (selon l'âge))
- Congés compétitifs :
- Deux (2) journées personnelles
- Neuf (9) jours de maladie accidentelle dont trois (3) peuvent être utilisés pour prendre soin d'un membre de la famille
- Neuf (9) « Vendredis d'été » – congés payés entre les jours fériés de la St-Jean Baptiste et la Fête du travail
- Congés payés pendant la période des vacances de décembre
- Crédit pour frais de scolarité pour les employés permanents et leurs personnes à charge.
- Lorsque le poste le permet, la possibilité de travailler jusqu'à deux (2) jours à distance.
Sommaire du poste
Contribuez à des transformations d’envergure qui façonneront l’avenir de l’Université.
Relevant de la directrice, Efficacité des processus et orientation client, au sein du Bureau du vice-président, Administration et finances, pilotez des initiatives stratégiques visant à moderniser les modèles opérationnels, à repenser les services et à optimiser les processus d’affaires de l’Université.
Dirigez des projets complexes et transversaux, de leur conception à leur déploiement. Mobilisez des équipes multidisciplinaires, favorisez la collaboration entre les unités et accompagnez l’évolution des pratiques et de la culture organisationnelle.
Transformez les ambitions stratégiques en résultats concrets et durables, tout en assurant une gestion rigoureuse des ressources, des échéanciers, des risques et de la qualité des livrables.
Principales responsabilités
- Piloter un portefeuille de projets stratégiques de transformation organisationnelle, notamment la modernisation des modèles opérationnels, la refonte des services, l’évolution de la culture organisationnelle et l’optimisation des processus d’affaires.
- Planifier, prioriser et coordonner les initiatives de transformation afin d’assurer leur cohérence, de maximiser les synergies et de favoriser l’atteinte des objectifs stratégiques de l’Université.
- Diriger toutes les phases des projets, de la conception au déploiement, en assurant une gestion rigoureuse des plans de travail, des ressources, des budgets, des échéanciers et de la qualité des livrables.
- Anticiper et gérer les risques, les enjeux et les interdépendances entre les projets, tout en assurant le suivi des indicateurs de performance et la réalisation des bénéfices attendus.
- Mobiliser les parties prenantes et les équipes multidisciplinaires autour d’une vision commune, en exerçant un leadership d’influence et en favorisant la collaboration dans un environnement matriciel.
- Accompagner les équipes et les gestionnaires dans l’adoption de nouvelles façons de faire, en déployant des stratégies de communication et de gestion du changement adaptées aux enjeux organisationnels et culturels.
- Assurer une gouvernance efficace des projets en communiquant leur avancement, en facilitant la résolution des enjeux et en obtenant les orientations et décisions nécessaires auprès des instances concernées.
- Identifier et concrétiser les occasions de création de valeur en matière d’efficacité opérationnelle, d’expérience client et d’amélioration continue, tout en contribuant à l’évolution des pratiques et des cadres méthodologiques de l’Université.
Qualifications, compétences et aptitudes recherchées
- Diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires, en gestion de projet ou dans une discipline connexe, jumelé idéalement à 5 à 7 années d’expérience en gestion de projets de transformation organisationnelle et d’optimisation des processus d’affaires.
- Expérience en gestion de portefeuilles de projets ou de programmes et maîtrise des méthodologies reconnues de gestion de projet (PMBOK). Certification PMP fortement privilégiée; certifications Lean Six Sigma ou Prosci considérées comme des atouts.
- Connaissance approfondie des approches d’amélioration des processus, de transformation des modèles opérationnels, de refonte des services et de gestion du changement.
- Leadership mobilisateur, vision stratégique et capacité démontrée à rallier les parties prenantes, à exercer une influence positive et à mener des initiatives complexes à terme.
- Excellentes habiletés en communication, en animation et en collaboration, jumelées à une grande sensibilité aux dimensions humaines et culturelles du changement. Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
**********************************************************
Position Summary
Contribute to large-scale transformations that will shape the future of the University.
Reporting to the Director, Process Efficiency and Client Experience, within the Office of the Vice-President, Administration and Finance, lead strategic initiatives aimed at modernizing operating models, reimagining services, and optimizing the University’s business processes.
Drive complex, cross-functional projects from design through implementation. Mobilize multidisciplinary teams, foster collaboration across departments, and support the evolution of organizational practices and culture.
Turn strategic ambitions into tangible, sustainable results while ensuring effective management of resources, timelines, risks, and deliverable quality.
Key Responsibilities
- Lead a portfolio of strategic organizational transformation projects, including operating model modernization, service redesign, organizational culture evolution, and business process optimization.
- Plan, prioritize, and coordinate transformation initiatives to ensure alignment, maximize synergies, and support the achievement of the University’s strategic objectives.
- Manage all phases of projects, from design through implementation, ensuring rigorous oversight of project plans, resources, budgets, timelines, and deliverable quality.
- Anticipate and manage risks, issues, and project interdependencies while monitoring performance indicators and ensuring the realization of expected benefits.
- Engage stakeholders and multidisciplinary teams around a shared vision, exercising influential leadership and fostering collaboration within a matrix environment.
- Guide teams and managers through the adoption of new ways of working by implementing communication and change management strategies tailored to organizational and cultural challenges.
- Ensure effective project governance by communicating progress, facilitating issue resolution, and securing timely guidance and decisions from the appropriate governing bodies.
Qualifications, Skills and Competencies
- Bachelor's degree in Business Administration, Project Management, or a related field, ideally combined with 5 to 7 years of experience managing organizational transformation and business process optimization projects.
- Experience managing project portfolios or programs, with strong knowledge of recognized project management methodologies (PMBOK). PMP certification is strongly preferred; Lean Six Sigma or Prosci certifications are considered assets.
- In-depth knowledge of process improvement methodologies, operating model transformation, service redesign, and change management practices.
- Strong leadership skills, strategic thinking, and a demonstrated ability to engage stakeholders, influence effectively, and successfully deliver complex initiatives.
- Excellent communication, facilitation, and collaboration skills, combined with a strong understanding of the human and cultural dimensions of organizational change. Excellent command of both French and English, written and spoken.
