L’Office municipal d’habitation de Laval (OMH Laval) voit à l’administration et au développement de logements sociaux pour personnes et familles à revenu faible et modéré, et assure un milieu de vie et des services adaptés aux besoins de sa clientèle.
En pleine croissance, l’OMH Laval propose des défis stimulants, dans une ambiance de travail agréable et conviviale, ainsi qu’une rémunération et des conditions de travail des plus compétitives!
Les
personnes intéressées à soumettre leur candidature pour le poste affiché
doivent transmettre leur CV via la section Emplois de notre site web à www.omhlaval.ca
du poste
Sommaire du poste
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Sous la supervision du
responsable du service
communautaire, l’intervenant communautaire intervient sur le terrain afin de
favoriser un climat harmonieux dans nos immeubles, par des actions de
prévention, de sensibilisation et de présence auprès des locataires. Le rôle
s’inscrit en complémentarité avec celui des intervenants communautaires et
n’inclut pas de suivi psychosocial individuel.
Particularité
du projet pilote : Il s’agit d’un projet pilote
dont la mise en œuvre dépend du financement spécifique qui lui est attribué.
En cas de non-renouvellement ou d’épuisement de ce financement, la poursuite
du poste ne pourra être assuré.
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Principales responsabilités
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*Les tâches inscrites ci-dessous sont à titre
indicatif seulement. Elles ne sont pas constitutives du poste.
Inspection et prévention
- Être
présent·e régulièrement dans les immeubles HLM pour échanger avec les
locataires et promouvoir un cadre de vie respectueux et agréable pour tous.
- Collaborer
avec les locataires lorsque des ajustements sont nécessaires afin de
maintenir des installations conformes et sécuritaires.
- Identifier
les situations de non-conformité ou de risque et intervenir en première ligne
dans une perspective de prévention afin de favoriser leur régularisation.
- Identifier
les situations pouvant affecter la salubrité ou le bien-être des occupants, y
compris les enjeux d’accumulation, et proposer un soutien adapté en amont.
- Documenter les observations terrain et
proposer à la direction des pistes d’action favorisant des solutions adaptées
et durables.
Sécurité et intervention
- Repérer les
éventuels dangers dans les immeubles (voies d’évacuation, installations) et
travailler à les réduire de manière proactive et collaborative.
- Favoriser un
environnement sécuritaire en sensibilisant et en accompagnant les locataires
pour réduire les risques d’incendie, d’accidents ou de sinistres.
- Travailler de
manière coordonnée avec les équipes internes et partenaires externes afin de
favoriser un milieu de vie sûr et harmonieux.
- Favoriser un
milieu de vie serein grâce à une présence sur le terrain et à un soutien
actif aux locataires.
Soutien aux équipes internes
- Appuyer les équipes de plaintes, de salubrité et d’entretien en
effectuant des suivis ciblés et en proposant des solutions adaptées.
- Soutenir la préparation des dossiers pour les audiences au TAL
lorsque les démarches préventives n’ont pas permis de régulariser la
situation tout en assurant un suivi efficace et structuré.
- Collaborer avec les intervenants communautaires pour assurer un
arrimage cohérent des interventions adapté aux besoins des locataires.
Rédaction et suivi administratif
- Rédiger des
rapports clairs, précis et exploitables, faire ses bons de travail
quotidiennement et assurer le suivi des interventions réalisées.
- Assurer la
mise à jour constante des données recueillies sur le terrain.
- Participer à la
préparation de bilans mensuels et à la reddition de comptes auprès de la
direction.
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Profil
Profil du poste
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Titre
du poste :
| Intervenant communautaire[1]
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Service :
| Milieux de vie - communautaire
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Relève
de :
| Responsable du service communautaire
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Horaire
de travail :
| 35 h/semaine
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Niveau :
| Poste syndiqué
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Échelon
d’entrée :
| Échelon 1 – Catégorie Com 2
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Entrée
en poste :
| Dès que possible
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Durée
:
| Poste temporaire de trois (3) mois, avec possibilité de prolongation
selon les besoins organisationnels.
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Profil des compétences et
qualifications requises
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Formation/Expérience/Certification
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- DEC dans un domaine
pertinent, notamment en intervention sociale (travail social, éducation
spécialisée), intervention en délinquance ou toute autre formation pertinente
en lien avec la prévention, la sécurité ou la salubrité en milieu
résidentiel.
- Minimum de 3 ans d’expérience
pertinente en prévention, sécurité, inspection ou intervention.
- Expérience en logement social
ou communautaire (atout important).
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Connaissances
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- Excellente maîtrise du
français parlé et écrit ;
- Connaissance de l’anglais
fonctionnel, dans la mesure où requise pour communiquer avec certains
locataires.
- Bonne connaissance des
règlements municipaux, de la salubrité et de la sécurité des immeubles.
- Bonne maîtrise des outils
informatiques (Suite Office, tablettes, logiciels d’inspection).
- Connaissance des enjeux
sociaux liés au logement, incluant la vulnérabilité des ménages, la
prévention de l’itinérance et le maintien en logement.
- Compréhension des méthodes et
pratiques d’accompagnement, d’intervention sociale et de résolution de
conflits.
- Capacité à identifier les
besoins particuliers des locataires et à les orienter vers les ressources
appropriées.
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Compétences et
aptitudes requises
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- Excellentes habiletés de
communication et sens de l’écoute.
- Rigueur, discrétion et sens
de l’observation.
- Esprit d’équipe et autonomie.
- Capacité à gérer des
situations sensibles sur le terrain, en adoptant une approche de prévention
et en orientant les locataires vers les ressources appropriées au besoin.
- Posséder un véhicule et un
permis de conduire valide (déplacements fréquents sur le territoire de
Laval).
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[1] Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un projet
pilote financé à titre temporaire. Le mandat initial est prévu pour une durée
de trois (3) mois, avec possibilité de prolongation selon les besoins
organisationnels, le maintien du financement et les mouvements de personnel
pouvant survenir au sein de la catégorie d’emploi concernée. Des évaluations de
rendement pourront être effectuées afin d’assurer l’adéquation entre la
personne embauchée, les objectifs du projet et les besoins opérationnels de
l’Organisation.
Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Informations contractuelles
Pourquoi
faire carrière à l’Office
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Vous
êtes passionné et souhaitez mettre à profit votre savoir-faire et votre
savoir-être? Ne cherchez pas plus loin! L’Office municipal d’habitation de
Laval est en croissance continue. Vous profiterez d’un environnement
dynamique, stimulant et dont tout le monde est fier de contribuer à l’essor
du logement social et abordable.
D’un
projet à l’autre, les
occasions de développement professionnel et de mobilité sont bien présentes.
Vos
chances d’avancement sont bien réelles. Tous les talents ont leur place chez
nous! Quel est le vôtre?
Ce
que nous offrons :
- Un horaire
d’été pour finir à midi le vendredi
- Une
période des Fêtes pour décrocher
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environnement dynamique et collaboratif
- Des
occasions de développement et de mobilité au sein de l’Organisation
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à des repas complets à prix avantageux
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événements d’entreprise plusieurs fois dans l’année
- Une
gamme d’avantages et de conditions de travail concurrentiels, conformément aux
dispositions applicables
Sans oublier les nombreux congés payés,
un programme d’aide aux employés, l’accès à la télémédecine ainsi qu’une
gamme d’avantages offerts selon les conditions applicables !
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