Nous veillons chaque jour à faire de nos employés notre priorité
Chez BDO, les relations positives avec nos gens et nos clients sont fondamentales. Chaque jour, nos professionnels offrent à nos clients un service exceptionnel, ainsi que des conseils et des observations auxquels ils peuvent se fier. En contrepartie, nous offrons à nos employés un milieu de travail primé qui et qui fait de leur croissance personnelle et de leur perfectionnement professionnel une priorité.
Vos possibilités de carrière
L’occasion
BDO Canada est à la recherche d’un leader principal de domaine, Conseil en modernisation des paiements, qui travaillera aux côtés d’un associé au sein de la pratique de services-conseils en technologie du cabinet afin de bâtir une nouvelle capacité nationale en modernisation des paiements, ancrée dans le système de paiement en temps réel (Real-Time Rail ou RTR). Cette personne inspirera immédiatement confiance aux clients, contribuera à définir et à vendre les premiers mandats et assurera un leadership en matière de paiements tout au long de leur réalisation.
À propos du poste
L’écosystème canadien des paiements entre dans une période de transformation qui s’échelonnera sur plusieurs années. Le RTR introduit la compensation et le règlement en temps réel, la messagerie ISO 20022, une participation élargie des fournisseurs de services de paiement ainsi que de nouvelles attentes en matière de contrôles antifraude, de liquidité, de gouvernance des fournisseurs et d’exploitation continue.
La personne retenue sera une sommité canadienne du secteur des paiements possédant une expérience pratique de la modernisation acquise au sein d’une institution financière, de Paiements Canada, d’Interac, d’un processeur, d’un fournisseur de services de paiement, d’un fournisseur de technologies de paiement ou d’une pratique reconnue de services-conseils en paiements. Elle établira les liens entre les aspects technologiques, le modèle opérationnel, la fraude et les risques, ainsi que les incidences d’ISO 20022 sur la modernisation, tout en collaborant avec des spécialistes responsables de leurs disciplines techniques respectives. Une expertise approfondie des paiements et une grande crédibilité sont prioritaires, appuyées par de solides aptitudes commerciales et des relations bien établies dans le secteur.
Principales responsabilités
Leadership dans le domaine des paiements et services-conseils aux clients
- Mettre à profit une expérience canadienne concrète et reconnue en paiements afin de conseiller les cadres responsables sur les modèles de participation, la stratégie technologique, la connectivité, le règlement, la fraude, la liquidité et la préparation opérationnelle.
- Assurer un leadership dans le domaine des paiements pour des mandats complexes touchant la technologie, les opérations, la trésorerie, les risques, la conformité, les données et l’expérience client.
- Traduire la complexité réglementaire, commerciale et technique en décisions concrètes, en feuilles de route et en priorités de mise en œuvre.
- Exercer une supervision de haut niveau sur la qualité des solutions, la gouvernance de la réalisation, les essais, la préparation à la mise en service et la réalisation des avantages.
Développement des capacités et du marché
- Collaborer avec l’associé et l’équipe de direction de BDO Digital afin de définir et de mettre en œuvre la stratégie de BDO Canada en matière de modernisation des paiements, en utilisant le RTR comme point d’entrée vers un portefeuille plus vaste couvrant les paiements en temps réel, par lots et de grande valeur.
- Contribuer à définir les offres, les méthodes, les accélérateurs et les capacités d’équipe nécessaires pour servir les banques de niveau 2, les caisses populaires, les centrales de caisses populaires et les fournisseurs de services de paiement.
- Contribuer à établir le point de vue de BDO sur le marché et représenter le cabinet auprès des clients, des organismes sectoriels, des partenaires de l’écosystème et dans les forums pertinents du secteur.
- Appliquer au marché canadien les leçons pertinentes tirées des programmes de paiements en temps réel du Royaume-Uni, des États-Unis et d’autres marchés internationaux.
Développement des affaires et relations dans le secteur
- Travailler aux côtés des leaders de BDO afin de repérer, de définir et de vendre les premiers mandats de modernisation des paiements et de contribuer à obtenir les premiers clients phares.
- Apporter une crédibilité comme spécialiste du domaine aux propositions, aux présentations destinées aux cadres, aux discussions commerciales et au développement des comptes.
- Établir des relations avec les processeurs de paiements, les fournisseurs de connectivité, les plateformes antifraude, les fournisseurs de systèmes bancaires centraux et d’autres participants de l’écosystème.
- Relier les occasions de modernisation des paiements aux services connexes de BDO en transformation des systèmes bancaires centraux, en services-conseils réglementaires, en gestion des risques, en audit interne, en analytique, en trésorerie et en conformité.
Leadership en matière de réalisation, d’équipe et de connaissances
- Élaborer des offres reproductibles portant sur la préparation au RTR, la conception du modèle opérationnel, l’habilitation en matière de fraude et de risques, la préparation à ISO 20022 et aux données, la gouvernance des fournisseurs, le bureau de gestion de projets d’entreprise et l’assurance de la réalisation.
- Contribuer au recrutement, au perfectionnement et à la direction d’une première équipe multidisciplinaire à mesure que la demande des clients augmente.
- Coordonner l’expertise de BDO Digital, des Services financiers, des équipes Technologie, Risques et Services-conseils ainsi que des cabinets membres à l’échelle internationale.
- Établir des normes de réalisation, des contrôles de la qualité et des pratiques de partage des connaissances qui favorisent des résultats uniformes pour les clients.
Contribution commerciale
- Contribuer au plan d’affaires et au rendement commercial de la pratique, notamment au développement du pipeline, à la croissance des revenus, au taux d’utilisation et aux investissements dans les capacités, avec une responsabilisation croissante à mesure que la pratique gagne en maturité.
- Surveiller l’adoption par le marché, la dynamique des partenaires et la demande des clients, et contribuer à préciser les priorités à mesure qu’évolue la feuille de route canadienne de modernisation des paiements.
Comment définissons-nous la réussite dans ce poste?
- Vous collaborez efficacement avec l’équipe de direction de BDO Digital afin d’établir une capacité crédible et distinctive en modernisation des paiements.
- Vous inspirez immédiatement confiance aux parties prenantes de niveau supérieur chez les clients et contribuez à convertir la demande du marché en premiers mandats phares.
- Vous fournissez un leadership de confiance dans le domaine pour les mandats liés à la préparation au RTR, à la mise en œuvre, à la fraude et aux risques, à ISO 20022, au modèle opérationnel et à la gouvernance des fournisseurs.
- Vous contribuez à bâtir une équipe multidisciplinaire collaborative et à mobiliser les capacités de BDO Canada et des cabinets membres à l’échelle internationale.
- Vous incarnez les valeurs fondamentales de BDO Canada : intégrité, respect et collaboration.
Votre expérience et votre formation
- Expérience pratique et considérable de la réalisation de programmes de modernisation des paiements, de paiements en temps réel ou de transformation des paiements à grande échelle au sein d’une institution financière canadienne, de Paiements Canada, d’Interac, d’un processeur, d’un fournisseur de services de paiement, d’un fournisseur de technologies de paiement ou d’une pratique reconnue de services-conseils en paiements.
- Compréhension approfondie et actuelle de l’écosystème canadien des paiements, y compris du RTR, ainsi que de ses incidences sur la technologie, le modèle opérationnel, la fraude et les risques, ISO 20022, la liquidité, le règlement et la réglementation.
- Connaissance pratique du traitement en temps réel, de la prise de décision et de l’orchestration en matière de fraude, du rapprochement, de l’exploitation continue et de la gestion des incidents.
- Expérience de la direction d’une transformation à l’échelle d’une institution intégrant les systèmes bancaires centraux, les canaux numériques, les plateformes de paiement, les systèmes antifraude, les processus de trésorerie et les fournisseurs externes.
- Aptitudes commerciales démontrées, notamment pour définir et vendre des mandats de services-conseils ou de transformation, appuyées par des relations de confiance dans l’écosystème canadien des paiements.
- Expérience de la création ou de l’expansion d’une offre ou d’une capacité, notamment par des contributions à la stratégie de commercialisation, aux premières démarches auprès des clients, aux méthodes de réalisation et à la formation de l’équipe.
- Excellentes aptitudes en communication avec les cadres, en animation et en gestion des parties prenantes, et capacité à exercer un leadership d’influence auprès d’équipes multidisciplinaires.
- Baccalauréat en administration des affaires, en finance, en technologie, en génie ou dans une discipline connexe. Un diplôme d’études supérieures ou un titre professionnel pertinent constitue un atout.
Atouts
- Expérience directe auprès de Paiements Canada, d’Interac, d’une institution financière canadienne, d’une caisse populaire ou d’une centrale, d’un processeur ou d’un fournisseur de services de paiement.
- Expérience des systèmes de paiement en temps réel du Royaume-Uni, des États-Unis ou d’autres marchés internationaux, et capacité à transposer au Canada les leçons pertinentes.
- Relations établies avec des cadres supérieurs dans l’ensemble de l’écosystème canadien des paiements.
- Connaissance des Services nationaux de lutte contre la fraude liée aux paiements, de la confirmation du bénéficiaire, de la modernisation des systèmes bancaires centraux ou de transformations réglementaires plus vastes dans le secteur des services financiers.
Pourquoi choisir BDO?
Notre expérience talent, qui met les gens à l’avant-plan, nous a permis de nous classer parmi. Cette marque de reconnaissance représente un jalon important qui s’ajoute aux nombreux prix que nous avons reçus pour l’expérience talent des professionnels et des étudiants.
Chez BDO, l’expérience que nous offrons à nos gens repose sur trois piliers fondamentaux :
Donner le meilleur de soi, Donner ce qui compte vraiment et Se donner la chance de progresser, ce qui détermine notre façon de soutenir nos gens, de servir nos clients et d’évoluer ensemble.
La réussite de nos employés nous tient à cœur et nous la soutenons de différentes façons :
- Nous leur donnons l’occasion de participer à l’évolution et aux changements qui s’opèrent au sein du cabinet et de contribuer à sa réussite ainsi qu’à sa croissance au Canada;
- Nous les aidons à devenir de meilleurs professionnels au sein de nos services, de nos secteurs et de nos marchés en leur fournissant d’excellentes occasions d’apprentissage et de perfectionnement;
- Nous les soutenons pour qu’ils atteignent leurs objectifs personnels en dehors du travail et aient une influence positive au sein de leurs collectivités;
- Nous favorisons un environnement collaboratif et inclusif où leurs idées sont valorisées et où ils peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes et ce qui compte vraiment;
- Nous encourageons l’innovation et l’esprit avant-gardiste en leur donnant les moyens de saisir les occasions qui se présentent et de contribuer à façonner l’avenir de notre cabinet.
Donner pour changer les choses : Notre cabinet se préoccupe des collectivités. Il s’engage activement auprès d’elles en appuyant des œuvres caritatives locales. Nous aidons les membres de notre personnel à contribuer au bien-être collectif grâce à l’organisation d’activités locales et nationales.
Une rémunération globale qui compte : Nous rétribuons le travail au moyen d’une rémunération globale en argent concurrentielle qui récompense dûment la contribution de nos employés. Nous offrons de plus une gamme complète d’avantages sociaux dès l’embauche ainsi qu’une politique flexible de congés personnels. Par ailleurs, nous sommes engagés à soutenir le mieux-être de notre personnel et remboursons donc certaines initiatives de bien-être correspondant à leur style de vie.
Chaque personne compte : Nous avons à cœur d’offrir un milieu de travail où les employés peuvent s’épanouir pleinement, apporter une contribution significative et s’accomplir librement. Nous mettons tout en œuvre pour que notre milieu de travail soit empreint de respect et d’équité, en plus de procurer à tous un véritable sentiment d’appartenance. Nous reconnaissons et célébrons les expériences, les identités et les points de vue uniques de chacun, qui renforcent notre esprit de collaboration. Notre engagement va jusqu’à garantir que notre processus de candidature est à la fois inclusif et accessible. Par conséquent, si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation pour postuler, veuillez communiquer avec nous.
Travail flexible : BDO s’attend à ce que tous les membres du personnel travaillent en partie à nos bureaux, à ceux de nos clients et à distance, sauf si des mesures d’adaptation ou d’autres modalités de travail sont en place.
Notre modèle de travail hybride est conçu pour répondre aux différents besoins de nos employés, du cabinet et de nos clients. Nous voulons créer une expérience de travail offrant à chacun la flexibilité nécessaire pour adapter son horaire, son lieu et son mode de travail afin de répondre aux attentes associées à son poste.
Code de conduite : Notre code de conduite établit clairement les normes qui régissent la façon dont nous menons nos activités. Il reflète nos valeurs et nos engagements communs et comporte des principes directeurs qui nous aident à prendre des décisions éthiques ainsi qu’à maintenir le lien de confiance entre nous, nos clients et le public.
Il est possible que BDO utilise des outils d’intelligence artificielle dans le cadre de son processus de recrutement. Toutefois, ces outils ne remplacent jamais le jugement humain, et toutes les décisions liées à l’embauche sont prises par des membres de notre personnel.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons les renseignements personnels, consultez la
Politique de confidentialité de BDO Canada.
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