Love your job!
Are you looking for a new exciting opportunity?
DAVIDsTEA is a leading branded retailer and growing wholesaler of specialty loose leaf tea, offering a selection of signature blends, single-origin teas, and tea-related gifts and accessories through our e-commerce platform and 24 Canadian retail stores. Based in Montreal, we focus on innovative flavours, wellness-driven ingredients, and organic tea. We’re making tea fashionable and fun, and we pride ourselves on offering both the best possible service to our customers and a positive work environment for our employees!
DAVIDsTEA is a Montréal-born tea brand on a mission to define modern tea culture: the rituals, flavours, recipes and moments that make tea part of everyday life. Our social approach puts culture, mood and ritual first, with the product as a natural part of that world rather than an interruption in someone's feed.
About the role
We're looking for a Social Media Manager to shape how DAVIDsTEA shows up, organically, across every channel we own.
Reporting to the Reporting to the Director, Social & Community Management, this is an organic-focused role, built for someone who reads culture fast and knows how to turn it into a recognizable brand world. You'll lad the content, community and cultural relevance that make people stop, save and share, then turn strategy into channel plans, plans into briefs, and performance into the next better idea.
Sounds like you? Keep reading…
Responsibilities:
Organic Channel strategy
- With the Social Director, build and evolve the organic strategy for Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook, LinkedIn, Blog and YouTube Shorts, including the audience and format mix for each channel as part of our 360 marketing activations.
- Lead the rollout of DAVIDsTEA’s new creative direction on social with the Social Director.
- Work and define content pillars, cadence and series that make DAVIDsTEA recognizable in the feed without a logo
- Adapt the strategy for Canada and the U.S., and for English and French audiences
- Set quarterly organic goals and KPIs with the Social Director, and own the plan to reach them
Content planning and production
- Own the organic content calendar in collaboration with the Social Director, built around product launches, seasonal, retail and cultural moments
- Write clear briefs and run the production process in Wrike with our Creative Studio (designers and copywriters), rooted in mood, ritual and occasion, not just product features
- Plan and art-direct organic shoots: concepts, shot lists, props, locations and talent
- Source, brief and manage freelance photographers, videographers and editors, within the organic production budget
- Partner with Brand, eCommerce, Merchandising, Retail and PR so every launch and campaign has a native organic story
Content creation
- Capture photo and video for organic channels on a DSLR or mirrorless camera as well as on iPhone: product, lifestyle, rituals, in-store, events and behind the scenes
- Edit short-form video for Reels, TikTok, Shorts and Pinterest including: footage captured, text overlays, captions, music and sound, resizing
- Bring trends, sounds and formats into what we create, with a clear sense of what belongs to DAVIDsTEA
- Keep an organized content library in Box so assets are easy to find and reuse
Insights
- Own organic performance reporting: reach, non-follower reach, engagement quality, saves, shares, traffic and search behaviour
- Deliver a monthly organic report and quarterly review to the Social Director, with clear learnings and recommendations
- Manage Hootsuite: publishing, scheduling, audience insights and analytics
- Turn the data into clear learnings and recommendations for brand, retail and sales teams.
- Share organic learnings with the Growth team where they can inform paid creative
Community and brand
- Act as the guardian of brand voice and visual standards across organic channels and languages
- Partner with our Community Specialist to make conversations and comments feed back into content ideas
- Work in close collaboration with the influencer coordinator with creator casting for paid partnerships, community events and gifting programs, bringing a sharp eye for who genuinely fits DAVIDsTEA's world
- Build a cultural response process with the team: spot the moment, decide fast, post or pass
So are YOU our next Social Media Manager?
Requirements:
- 5 years of experience in social media marketing.
- A portfolio that shows organic strategy turned into recognizable content, with results
- Proven experience growing reach and engagement across Instagram, TikTok and Pinterest; experience with LinkedIn, Facebook, YouTube Shorts and a brand blog
- Experience briefing creative teams and managing freelancers, production partners and a content budget
- Proficiency in photo and video editing tools such as Lightroom, Photoshop, Premiere Pro or CapCut
- Strong art direction and hands-on photo and video capture and editing skills
- Comfort with analytics and reporting, turning data into clear creative decisions
- Undergraduate degree in marketing, advertising or communications or an equivalent combination of related education.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to capture and edit engaging content for social media platforms, both photography and videography.
- Flexibility to manage on-demand and real-time nature of social media.
- Experience launching or relaunching a brand’s visual direction on social
Sound good? Then join us in our mission of making the world smile - one cup at a time.
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Poste: Gestionnaire des réseaux sociaux
Aimez votre emploi!
Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante?
Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 24 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques. Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d’offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés!
DAVIDsTEA est une marque de thé née à Montréal, avec pour mission de définir la culture moderne du thé : les rituels, les saveurs, les recettes et les moments qui font du thé une partie de la vie quotidienne. Notre approche sociale met la culture, l'ambiance et le rituel en avant, avec le produit comme une partie naturelle de ce monde plutôt qu'une interruption dans le fil d'actualité de quelqu'un.
Aperçu
Nous recherchons un(e) Gestionnaire des réseaux sociaux pour définir la manière dont DAVIDsTEA se présente, de manière organique, sur tous les réseaux que nous possédons.
Relevant de la Directrice, gestion des médias sociaux et des communautés, ce poste est axé sur le contenu organique, conçu pour quelqu'un qui capte rapidement la culture et sait la transformer en un univers de marque reconnaissable. Vous serez en charge du contenu, de la communauté et de la pertinence culturelle qui font que les gens s'arrêtent, sauvegardent et partagent, puis transformerez la stratégie en plans pour les réseaux, les plans en briefs, et les performances en la prochaine meilleure idée.
Ça te ressemble ? Continue à lire…
Responsabilités
Stratégie de canal organique
- Avec le Directeur Social, construire et faire évoluer la stratégie organique pour Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook, LinkedIn, Blog et YouTube Shorts, y compris le mix audience et format pour chaque canal dans le cadre de nos activations marketing à 360°.
- Piloter le déploiement de la nouvelle direction créative de DAVIDsTEA sur les réseaux sociaux avec le Directeur Social.
- Travailler et définir les piliers de contenu, la cadence et les séries qui rendent DAVIDsTEA reconnaissable dans le fil sans logo.
- Adapter la stratégie pour le Canada et les États-Unis, ainsi que pour les audiences anglophones et francophones.
- Définir les objectifs et KPI organiques trimestriels avec le Directeur Social, et être responsable du plan pour les atteindre.
Planification et production de contenu
- Gérer le calendrier de contenu organique en collaboration avec le Directeur Social, basé sur les lancements de produits, les saisons, le commerce en détail et les moments culturels
- Rédiger des briefs clairs et gérer le processus de production dans Wrike avec notre Studio créatif (designers et rédacteurs), en se concentrant sur l'ambiance, le rituel et l'occasion, pas seulement sur les caractéristiques du produit
- Planifier et diriger artistiquement les shootings organiques : concepts, listes de plans, accessoires, lieux et talents
- Trouver, brief et gérer des photographes, vidéastes et monteurs freelances, dans le budget de production organique
- Travailler avec les équipes Marque, Commerce électronique, Marchandisage, Commerce en détail et relations publiques pour que chaque lancement et campagne ait une histoire organique naturelle
Création de contenu
- Prendre des photos et vidéos pour les chaînes organiques avec un appareil DSLR ou hybride ainsi qu'un iPhone : produit, lifestyle, rituels, en magasin, événements et coulisses
- Monter des vidéos courtes pour Reels, TikTok, Shorts et Pinterest, incluant : les séquences filmées, les textes superposés, les légendes, la musique et le son, le redimensionnement
- Intégrer les tendances, sons et formats dans notre création, en gardant une idée claire de ce qui appartient à DAVIDsTEA
- Garder une bibliothèque de contenu organisée dans Box pour que les fichiers soient faciles à trouver et à réutiliser
Aperçus
- Gérer le reporting de performance organique : portée, portée hors abonnés, qualité de l'engagement, sauvegardes, partages, trafic et comportement de recherche
- Fournir un rapport organique mensuel et un bilan trimestriel au Directeur Social, avec des enseignements clairs et des recommandations
- Gérer Hootsuite : publication, planification, insights et analyses de l'audience
- Transformer les données en enseignements clairs et recommandations pour les équipes de marque, commerce en détail et ventes
- Partager les enseignements organiques avec l'équipe Croissance afin qu'ils puissent informer la création payante
Communauté et marque
- Agir en tant que gardien de la voix de la marque et des standards visuels sur tous les canaux organiques et langues
- Collaborer avec notre spécialiste de la communauté pour transformer les conversations et commentaires en idées de contenu
- Travailler en étroite collaboration avec le coordinateur des influenceurs pour le casting des créateurs pour les partenariats payants, les événements communautaires et les programmes de cadeaux, en ayant un œil attentif sur ceux qui correspondent vraiment à l’univers de DAVIDsTEA
- Mettre en place avec l’équipe un processus de réponse culturelle : repérer le moment, décider rapidement, publier ou passer
Exigences
- 5 ans d'expérience en marketing sur les réseaux sociaux.
- Un portfolio montrant comment une stratégie organique a été transformée en contenu reconnaissable, avec des résultats
- Expérience prouvée dans l'augmentation de la portée et de l'engagement sur Instagram, TikTok et Pinterest ; expérience avec LinkedIn, Facebook, YouTube Shorts et un blog de marque
- Expérience de briefing des équipes créatives et de gestion de freelances, partenaires de production et budget de contenu
- Maîtrise des outils de retouche photo et vidéo tels que Lightroom, Photoshop, Premiere Pro ou CapCut
- Forte direction artistique et compétences pratiques en capture et montage photo et vidéo
- À l'aise avec l'analyse et le reporting, capable de transformer des données en décisions créatives claires
- Diplome en marketing, publicité ou communication ou une combinaison équivalente d'études liées.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à capturer et éditer du contenu accrocheur pour les réseaux sociaux, en photographie comme en vidéographie.
- Flexibilité pour gérer la nature instantanée et à la demande des réseaux sociaux.
- Expérience dans le lancement ou le relancement de la direction visuelle d’une marque sur les réseaux sociaux.
Alors, êtes-vous notre Gestionnaire des réseaux sociaux?
Ça vous plaît? Joignez-vous à nous pour poursuivre notre mission, qui vise à faire sourire le monde… une tasse à la fois.
Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.
